よくあるご質問(タクシー利用について)

タクシーの利用について、皆様からよくご質問頂きます内容をまとめています。
ご不明点はお気軽にお電話にてお問い合わせ下さい。

よくあるご質問(タクシー利用について) 一覧

 
Q. 車いすはお借りできますか?

A.

車いすはご用意しておりません。

 
Q. チャイルドシートはありますか?

A.

チャイルドシートの用意はありません。
※道路交通法では、タクシーはチャイルドシートの着用は免除されています。

 
Q. 犬や猫は乗せられますか?

A.

小動物も同乗可能です。
※介助犬、盲導犬など法令で定められている動物を除いては、旅行用のケージに入れていただき、安全運転の妨げにならない場合にご利用いただけます。

 
Q. タクシーで荷物だけ運んでもらえますか?

A.

荷物のみの運送は承れません。

 
Q. 乗車後に、一緒に荷物を運ぶ手伝いをしてほしいのですが?

A.

トランクへの積み込み、積み下ろしのお手伝いはいたします。乗務員にお申し付けください。
※但し、目的の場所が車から離れなければならない場合は、お荷物を運ぶことはできません。

 
Q. タクシーを呼びたいのですが、どこに電話をかければいいですか?

A.

配車電話 089-943-0223 までお電話ください。

 
Q. タクシーを呼びたいのですが、何分くらい前に電話すればよろしいですか?

A.

およそ15分圏内でお迎えに上がれる車があるかどうかを、配車システムでお探しいたします。お出かけ前にご連絡ください。

 
Q. 道順をよく知っている乗務員を手配してもらえますか?

A.

現在、乗務員の指名サービスは行っておりません。目的地と道順はお迎えに上がりました乗務員に直接お申し付けください。

 
Q. タクシーを時間貸しで使いたいのですが、可能ですか?

A.

時間貸しも可能です。
ご相談ください。

 
Q. 車内に忘れ物をしました。どちらに連絡すれば良いですか?

A.

お忘れ物があった場合は、領収証に印字された電話番号にお掛けください。
領収証をお持ちでない場合は、089-943-0223(24時間365日)へお問合せください。
その際、お忘れ物の内容とともに、ご利用日時、乗車地・降車地などの情報をお伝えください。

お客様の声

当タクシーをご利用のお客様から頂きましたお声をご紹介させて頂きます。

お客様の声 一覧

 
70代 女性 病院の送迎に利用

病院に行くのに定期的に利用させてもらっています。

足腰が悪く、交通手段がないため、タクシーを利用しています。

安全、丁寧に運転して頂き、身体に優しい運転をしてもらっています。

とても助かっています。ありがとうございます。

 
80代 男性 買い物の送迎に利用

ちょっとした買い物に利用しています。

近くにスーパーがないので、ちょっと遠いイオンまで買い物に行っていますが、その際、送迎してもらっています。

買い物中も駐車場で待機して頂き、とても助かります。

 
30代 女性 観光タクシーとして利用

松山市へ観光に行ったのですがその際、観光タクシーをお願いしました。

免許を持っておらず、電車での移動も考えましたが、タクシーの方が移動に便利だと思い利用しました。

やはり地元の方々は、道も詳しく、観光地の事もよく知っていますので、とても便利で楽しい観光になりました。

友達にも松山に遊びに行くとは、立花タクシーが良いよ。と案内しています。